Preguntes Freqüents

No, sigui quin sigui el nombre d'articles de la teva compra, l'enviament sempre et costarà 5 € (Espanya menys Canàries).

A winepalace.es t'oferim sistemes de pagament totalment segurs. Acceptem targetes de crèdit Visa o Mastercard, PayPal, i transferència bancària.

Al punt 2. Dades d'enviament del procés de compra, hi ha un apartat on et pregunta si aquesta comanda és un regal, en el qual pots afegir un missatge. Aquest missatge s'imprimirà en un targetó i s'adjuntarà a la comanda. Recomanem que signis el missatge amb el nom de la persona/s o empresa que fa el regal, ja que nosaltres no afegim cap dada al missatge que facilitis i el remitent que apareix a l'enviament és Alregi SL.

Sí, durant el procés de compra se't preguntarà si necessites factura. Podràs utilitzar les mateixes dades d'entrega per a la factura o canviar-les. La factura t'arribarà per correu postal; si prefereixes que t'ho enviem per correu electrònic, sol·licita-ho a través de web@winepalace.es amb l'assumpte Factura Nº comanda Nom empresa.

Sí, tant a les nostres botigues físiques Wine Palace com a la nostra botiga en línia, trobaràs els mateixos preus i/o promocions.