Política de Privacidad y Protección de Datos

Bienvenido a la página web de ALREGI SL, ubicada en la dirección URL https://winepalace.es/. En adelante, nos referiremos indistintamente al titular de la web, ALREGI, o winepalace.es, siendo estos términos sinónimos. Le informamos que para nosotros es una prioridad garantizar la confidencialidad y proteger la privacidad de los datos de nuestros clientes y de terceros que accedan a nuestra web. Por favor lea atentamente esta política de privacidad y ante cualquier duda o sugerencia puede enviarnos un correo a info@winepalace.es.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

2. CATEGORÍAS DE DATOS QUE TRATAMOS

Nuestra empresa únicamente trata con los datos personales de carácter identificativo siguientes:

• Registro de clientes: nombre, apellidos y dirección de correo electrónico.
• Apartado de Contacto: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono.
• Apartado "pregunta al sommelier": nombre y dirección de correo electrónico.
• Darse de alta en el Club Wine Palace: nombre y apellidos, NIF, dirección de correo electrónico, teléfono, idioma (para contactar), fecha de nacimiento, domicilio.
• Compras online: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, DNI compañía, dirección, código postal, localidad, teléfono.
• Subscribirse a la Newsletter: dirección de correo electrónico.
• Dirección IP durante la navegación por nuestra web.

3. FINALIDADES DE TRATAMIENTO

ALREGI SL, únicamente tratará sus datos para las siguientes finalidades:

• Registro de clientes: gestionar administrativamente nuestra base de datos de clientes.
• Apartado de contacto: atender sus consultas, peticiones, o solicitudes de información en general.
• Apartado "pregunta al sommelier": gestión de sus consultas en este ámbito específico.
• Club Wine Palace: gestión administrativa de sus datos como miembro de nuestro club, para la aplicación de descuentos y ofertas.
• Realización de compras on-line: sus datos serán tratados para gestionar administrativamente la venta, la entrega y la emisión de facturas y/o devoluciones.
• En el caso de la subscripción a nuestra Newsletter, la finalidad de tratamiento es la gestión de la misma.
• La Dirección IP, únicamente será trata con finalidades estadísticas.

4. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

Las bases legitimadoras para el tratamiento de sus datos según las finalidades descritas en el apartado anterior, son el consentimiento expreso por su parte, previamente solicitado, la existencia de un interés legítimo por nuestra parte, y la ejecución de un contrato en los casos de compras online.

5. DESTINATARIOS

Nuestra empresa no cede ni comunica sus datos a terceros, excepto cuando ello sea necesario de manera auxiliar para la prestación del servicio que usted nos haya solicitado, por ejemplo, en el caso que usted haya comprado en nuestra tienda on-line, deberemos comunicar su dirección a la empresa transportista, o bien comunicar sus datos a otras empresas del mismo grupo empresarial debido a razones de logística y organización interna, o de marketing empresarial si usted nos ha autorizado a ello.

6. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

ALREGI SL le informa que sus datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades del tratamiento para cuyo uso hayan sido proporcionados, siempre que el interesado no haya revocado su consentimiento y, en todo caso, siguiendo como criterio el principio de minimización de datos contemplado en la normativa de aplicación.

En consecuencia, cuando su uso no sea necesario, los datos personales serán bloqueados quedando sólo a disposición de las autoridades competentes durante el tiempo y a los efectos legales establecidos en la normativa aplicable. Transcurrido este plazo se procederá a la eliminación de los mismos.

7. DERECHOS QUE LE ASISTEN Y PROCEDIMIENTO PARA EJERCERLOS

En cualquier momento usted puede solicitarnos que le aclaremos si tratamos o no sus datos, y si lo hacemos, cuáles son y para qué ( derecho de acceso). Asimismo, también puede:

• Solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos.
• Solicitar la supresión de los datos personales en las circunstancias previstas en la normativa.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. En este caso únicamente las conservaremos para el ejercicio o par al defensa de posibles reclamaciones.
• Oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso dejaremos de tratarlas, excepto cuando por motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, también puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactar con nosotros enviando un correo electrónico a info@winepalace.es, indicando el derecho que desea ejercer, adjuntando una copia de su documento de identidad o documento equivalente.

8. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

ALREGI SL se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y utilizándolos de acuerdo con la finalidad con la que fueron recogidos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, perdida, tratamiento o acceso no autorizado (como los protocolos https que usamos), garantizando de esta forma su integridad y seguridad.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

9. MENORES DE EDAD

Nuestra política de privacidad está diseñada y dirigida a personas mayores de 18 años. Por lo tanto, no recogeremos ni trataremos datos de personas menores de esta edad sin el consentimiento previo de sus padres o tutores legales.

Si tiene menos de 18 años, por favor no intente registrarse como usuario de nuestros servicios. Si descubrimos que hemos recogido datos personales de un menor de 18 años, sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

10. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ALREGI SL se reserva el derecho de modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS.

Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada al menos diez días antes de su efectiva aplicación. El uso de la Web después de estas modificaciones implicará la aceptación de estas.

11. LEYES APLICABLES Y JURISDICCIÓN

El cumplimiento y la interpretación de la Política de Privacidad y Protección de Datos estarán regidos por la legislación vigente en España. Cualquier controversia que surja en relación con la Política de Privacidad se resolverá exclusivamente ante los tribunales competentes en España.